CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

(Versión actualizada – Vackart.es)

El presente documento regula las condiciones generales de contratación y compra de productos a través del sitio web www.vackart.es, propiedad de:

VACKART PIECES OF LIFE S.L.
CIF: B66580911
Domicilio social: C/ Lepant 253, 08013 – Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: hola@vackart.es

La utilización del sitio web y la realización de un pedido implican la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de compra.


1. Capacidad para contratar

El comprador declara ser mayor de edad (18 años) y tener plena capacidad legal para contratar. Asimismo, garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados durante el proceso de compra.

Los datos del comprador serán incorporados a la base de datos de Vackart.es y podrán ser modificados o eliminados a petición del interesado conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).


2. Identificación de la empresa

La empresa prestadora de los servicios de venta online es VACKART PIECES OF LIFE S.L., que podrá gestionar directamente los pedidos o mediante terceros colaboradores logísticos, siempre bajo su supervisión y responsabilidad.


3. Precios y facturación

Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable en cada momento y se muestran siempre en euros (€).
Los gastos de envío se detallan durante el proceso de compra y se calculan según el destino y la modalidad seleccionada.

La facturación se realiza por adelantado mediante el medio de pago escogido por el cliente. Si el comprador lo solicita, podrá recibir su factura en formato electrónico.


4. Modificación o cancelación de pedidos

El cliente podrá modificar o cancelar su pedido notificándolo a hola@vackart.es en un plazo máximo de 24 horas desde su realización.

Si el pedido ya hubiera sido preparado o enviado, su cancelación se considerará una devolución legítima, aplicándose los costes y condiciones establecidas en la Política de Envíos y Devoluciones disponible en:
👉 https://www.vackart.es/content/1-entrega


5. Entrega y devoluciones

Las condiciones de envío, entrega, devolución y desistimiento se encuentran reguladas en detalle en nuestra página de Envíos y Devoluciones, la cual forma parte integrante de las presentes condiciones generales.

Te invitamos a consultarla en:
👉 https://www.vackart.es/content/1-entrega


6. Imposibilidad de entrega

Si la entrega no puede efectuarse por causas imputables al cliente (ausencia, dirección incorrecta o inaccesible, falta de aviso, etc.), no se reembolsará el importe abonado y podrán generarse costes adicionales de nueva entrega o almacenamiento.


7. Duración y resolución del contrato

El presente contrato tiene duración indefinida. No obstante, cualquiera de las partes podrá resolverlo mediante notificación por escrito con una antelación mínima de una semana.
VACKART.ES se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de clientes cuyo comportamiento resulte inapropiado o fraudulento.


8. Comunicaciones comerciales y protección de datos

El cliente autoriza a VACKART.ES a enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos o servicios, consentimiento que podrá revocar en cualquier momento escribiendo a hola@vackart.es.

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en la web, pudiendo ser cedidos a terceros colaboradores únicamente cuando sea necesario para la gestión logística o del pedido.


9. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de las presentes condiciones fuera declarada nula, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones.


10. Jurisdicción aplicable

Las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España) para la resolución de cualquier controversia derivada del presente contrato.


11. Exclusión de responsabilidad

VACKART.ES no garantiza la exactitud o actualidad de toda la información contenida en el sitio web, ni se hace responsable de posibles errores tipográficos, variaciones cromáticas o diferencias menores derivadas de la visualización digital de los productos.

El usuario es responsable de verificar las características esenciales del producto antes de su compra.
Asimismo, VACKART.ES no se hace responsable de daños informáticos, interrupciones del servicio o incidencias derivadas de fallos en las redes de telecomunicaciones o software de terceros.


12. Uso doméstico

Salvo indicación expresa en la ficha del producto, todos los artículos comercializados en VACKART.ES están homologados exclusivamente para uso doméstico.
En caso de uso profesional o intensivo no autorizado, el comprador asume íntegramente la responsabilidad de los daños o desgaste ocasionados.


13. Contenido generado por usuarios

VACKART.ES no se responsabiliza de los comentarios, opiniones o valoraciones publicados por clientes o usuarios en el blog, redes sociales o el portal web.


14. Aceptación de las políticas de envío y devoluciones

El comprador declara haber leído y aceptado expresamente nuestra Política de Envíos, Entregas y Devoluciones, accesible en:
👉 https://www.vackart.es/content/1-entrega


15. Medios de pago aceptados

Formas tradicionales:

  • Tarjeta bancaria (TPV Virtual Banc Sabadell – Pasarela Redsys)

  • Transferencia bancaria

  • PayPal

Pagos digitales:

  • Google Pay

  • Apple Pay

  • Bizum

Financiación con SeQura:

  • Fracciona tu pago en 3, 6 o 12 cuotas mensuales.

    • Inmediato, sin papeleo y con solo un coste fijo por cuota (de 3 € a 27 €, según el importe del pedido).

    • Paga la primera cuota al hacer el pedido; el resto se cargará automáticamente a tu tarjeta.

    • Puedes liquidar el total en cualquier momento sin coste adicional.

Recibe primero, paga después (SeQura):

  • No necesitas tarjeta.

  • Recibe tu pedido y revisa tu compra.

  • Tienes hasta 7 días tras el envío para realizar el pago, sin coste adicional.

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📌 Última actualización: 17 de octubre de 2025
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